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新闻中心
银行在京开打“社区争夺战”内设儿童游戏区
大学预科是bai哪些?申请办理入读美国本科预科又必须什么标,华夏银行北京地区的第一家社区金融服务中心在丰台区万年花城小区开业。在居民区里不足80平方米的两居室分成自助银行服务区和咨询区,方便社区居民办理金融业务。记者 吴镝摄
原本只是位于小区一层的一套两居室,装饰一番后变成了一家“社区银行”;而就在相隔十几米的马路正对面,另一家银行的“社区银行”网点也已挂牌营业。昨日,丰台区万年花城小区内,两家社区银行唱起了对台戏。
距离本月初第一家“社区银行”现身亦庄不过短短半个月,在展览路三塔社区、万年花城小区等居民小区周边,却已悄然出现了4家社区银行,这一速度用“雨后春笋”形容并不为过。对于社区居民而言,不出小区进银行的生活越来越近;而对于银行,尤其是中小银行来说,社区内蕴含着不可小觑的潜在客户,也是其热衷于“社区银行”的重要原因。
“这里是银行?为什么还有个‘儿童游乐区’?”昨日一大早,正打算带着孩子出门的万年花城业主吴先生被小区内的“社区银行”吸引住了。只见银行大厅一角摆放着儿童玩具,设置出一块儿童游乐的区域。
与普通的银行网点相比,这里确实有些与众不同:虽然面积只是一套不足80平方米的两居室,却是麻雀虽小五脏俱全。银行大厅左侧的房间,一字排开存取款一体机和缴费查询机;而大厅内不仅摆放着自助开卡机,还专门设置了书架、沙发,搭建起一个小小的“图书角”。
“摆放ATM机的区域,24小时为居民们提供金融服务;大厅则提供休闲设施,向所有社区居民敞开大门。”华夏银行北京分行相关负责人表示,社区银行还延长了营业时间,周一至周日从早上9时到晚上8时都开门,主要办理个人的非现金业务。
转过大厅,原本两居室的厨房也有改造,现在变成了一个“水吧”,可以给居民提供袋泡茶、咖啡等饮品。“水吧”里还备有紧急医药箱、爱心便民服务箱等等。
“挺有意思的啊,看着不像银行,倒像个休息区。”吴先生在社区银行里逛了一圈儿,不禁好奇地问工作人员:“咱们这儿是可以随时来吗?如果没有银行业务办,能不能来?”
“我们就是服务社区居民的,哪怕是没有任何业务要办,也欢迎您进来坐坐,喝杯茶。”银行工作人员说,社区银行还有一个最大的特点:上门服务。“只需要给我们打个电话,我们的员工就可以到您家提供金融服务,如果是可以现场办理的业务,在您家就能办;当然,如果是监管部门要求必须到银行网点办理的,我们也可以提供咨询。”
就在华夏银行这家社区银行网点的正对面,隔着一条不宽的马路,民生银行“便民金融服务站”的蓝白两色招牌已高高挂起。提供的服务也大同小异。同样具备了银行的ATM机、POS机,甚至同样都设置了儿童游乐区。
令人有些疑惑的是,一个月之前,“社区银行”对于北京金融业来说还是一个全新的概念。是什么样的力量,促使着银行在这段时间不约而同地发力社区银行,甚至出现这种两家社区银行隔街相望“打擂台”的有趣局面?
“只要能够吸引到社区居民成为银行的客户,企业也达到了目标。”华夏银行北京分行相关负责人一语道破天机。社区居民作为潜在的客户群,深入到社区开办银行网点,在居民中“混个脸熟”,对于银行增加客户数量自然大有裨益。
无独有偶,民生银行相关负责人也在近期提出了类似的观点。社区银行就是金融服务的“最后一公里”,民生银行希望能通过大量开设这样的社区金融便民店,直接切入社区终端,从物理上解决“最后一公里”的问题;一方面揽存、一方面发掘居民信贷需求。
华夏银行北京分行方面透露,今年年底前,华夏银行将在沿海赛洛城、北苑家园、金港国际、东恒时代、炫特区等10个社区开设“社区金融服务中心”。明年计划在北京主要社区均有覆盖,数量则将达到50家。对于中小银行来说,社区这个曾经被大银行“遗忘”的领域,或将成为未来客户数量增加的关键因素。
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